Pristatymas ir grąžinimas
Beach.lt pristato sporto prekes internetu visoje Lietuvoje: padelio prekes, diskgolfo diskus, tinklinio kamuolius, lauko žaidimus, sporto inventorių, sporto medicinos prekes, nano dangas ir prekes mokykloms bei klubams.
Pristatymas Lietuvoje
Užsakymo pristatymo būdą ir galutinę kainą pasirinksite atsiskaitymo metu. Įprastai siuntos pristatomos į paštomatus arba per kurjerį nurodytu adresu.
- Paštomatai – patogus pristatymas į pasirinktą paštomatą.
- Kurjeris – pristatymas nurodytu adresu.
- Didesnės arba sunkesnės prekės – pristatymo sąlygos gali būti derinamos individualiai.
Prekės, esančios sandėlyje, dažniausiai paruošiamos ir išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas. Jeigu prekės pristatymo terminas ilgesnis arba prekė užsakoma iš tiekėjo, informacija pateikiama prie prekės arba suderinama individualiai.
Pristatymas į Kuršių Neriją ir užsienį
Pristatymas į Kuršių Neriją, užsienį arba nestandartinių gabaritų prekių pristatymas gali būti derinamas individualiai. Tokiais atvejais susisiekite el. paštu beachparduotuve@gmail.com.
Siuntos patikrinimas
Gavę siuntą, patikrinkite pakuotės būklę. Jeigu pastebite išorinių pažeidimų, pažymėkite tai kurjerio dokumentuose arba susisiekite su mumis kuo greičiau. Tai padės operatyviai išspręsti galimus pristatymo nesklandumus.
Prekių grąžinimas
Jeigu prekė netiko, apie grąžinimą informuokite mus el. paštu beachparduotuve@gmail.com per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, originalioje pakuotėje ir su visais priedais, jeigu jie buvo komplekte.
Grąžinant kokybišką prekę, grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent susitariama kitaip. Jeigu gavote ne tą prekę arba prekė yra nekokybiška, susisiekite su mumis – tokiais atvejais sprendimą suderinsime individualiai.
Prekės, kurių grąžinimas gali būti ribojamas
Kai kurių prekių grąžinimas gali būti ribojamas pagal galiojančius teisės aktus, pavyzdžiui, jei prekė buvo pagaminta ar užsakyta pagal individualų pirkėjo prašymą, yra aiškiai pritaikyta asmeniniams poreikiams, buvo naudota ar pažeista.
Kaip grąžinti prekę?
- Parašykite mums el. paštu ir nurodykite užsakymo numerį.
- Trumpai parašykite grąžinimo priežastį.
- Suderinsime grąžinimo adresą ir tolimesnius veiksmus.
- Gavę ir patikrinę prekę, informuosime apie pinigų grąžinimą arba keitimą.